由於2022年9月23日西九州新幹線正式開通於武雄溫泉至長崎之間，武雄溫泉車站因此內外重新大改裝，光車站入口就分為紅磚瓦版在來線入口之北口、與摩登版新幹線入口之南口。
作為西九州新幹線起訖站的武雄溫泉車站首先將「觀光案內所」改成武雄溫泉浴場風格、並全新開張「武雄旅書店」，是結合書店＆咖啡廳＆西九州選物店的複合性賣場。車站南口也新闢1,800多坪大的站前廣場，分為活動廣場、交通廣場。
「活動廣場」為等車時休息、兒童玩樂的好所在。廣場內設有噴水設施，還會噴灑霧狀水，營造湯煙瀰漫般的溫泉鄉氛圍。尤其夜晚還有點燈，模擬武雄溫泉樓門上4個生肖打造的特殊燈影，只有在武雄才看得到。「交通廣場」則設有公車、計程車搭車處，一出站即能轉乘到想去的地點，超方便！
■必看！武雄溫泉車站內5大重點服務:
(1)カイロ堂：販售九州鐵路便當冠軍之A5佐賀牛便當。
(2)腳踏車租借：9:00-17:00，1000日圓。
(3)觀光案內所桌上設有插座，提供免費充電服務。
(4)行李寄物櫃：(小400日圓、中600日圓、特大900日圓)，若是29吋行李箱可使用特大置物櫃。
(5)車站內設有1間KIOSK超商
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